Webinaareissa syvennymme digitaalisten palveluiden kehittämiseen

#digiforum

Tietotalon tehtävä on muuttaa palveluliiketoimintaa digitaaliseen muotoon.

Kevään webinaareissa tuomme tuoreita näkökulmia ja asiantuntijuutta kolmeen pinnalla olevaan teemaan: personoitujen mobiilipalveluiden kehittämiseen, markkinoinnin automaation hyödyntämiseen käytännössä sekä käyttäjätutkimukseen palveluiden kehittämisessä.

Pidä yllä osaamistasi ilmottautumalla maksuttomiin webinaareihimme. Kerrothan webinaareista myös kollegoillesi, jotta mahdollisimman moni kiinnostunut pääsee niihin osallistumaan.

Webinaareista käytävään keskusteluun voi osallistua Twitterissä aihetunnisteella #digiforum.

Tietotalon webinaarisarja laittaa digitaaliset ilmiöt järjestykseen.

Tervetuloa mukaan!

Webinaarien aiheet ja aikataulu

mobiili-300x200.jpg

Personoidut mobiilipalvelut to 9.3. klo 13-14

  • Ketterästi liikkeelle mobiilipalveluiden suunnittelussa (Design Sprint)
  • Case Lahti 2017 – Personoidut mobiilisisällöt osana palvelua 
  • Case Logomo - Digitaalisen ja fyysisen palvelun yhdistäminen
  • Case Oma Terveys – Hyvinvointia henkilökohtaisilla hoitopoluilla

     

  • mark-automaatio-300x200.jpg

    Markkinoinnin automaatio käytännössä ke 5.4. klo 13-14

  • SharpSpring-automaatioalustaan tutustuminen
  • Asiakastiedon hallinta ja CRM-integraatio
  • Keskeisiin työkaluihin tutustuminen: sähköposti, blogit, laskeutumissivut
  • Tiedon keruu, jalostaminen ja automaation rakentaminen käytännössä
  •  

    kayttajakokemu-300x200.jpg

    Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua to 11.5. klo 13-14

  • Käyttäjätutkimusten menetelmät
  • Käyttäjätutkimus käytännössä
  • Jatkuva testaaminen ja käyttökokemuksen optimointi
  • Case Omnia – Kokonaisvaltainen verkkopalvelun käyttäjätutkimus
  • Ilmoittaudu mukaan


    Kaikki 2016 vuoden webinaarien tallenteet ovat ladattavissa alta

    Digikunta

    Lue blogi ja lataa aineisto kunnan digitaalisten palveluiden kehittämisestä.

    Mobiili

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten mobiili muuttaa palvelubisnestä.

    Sisällöt

    Lue blogi ja lataa aineisto laadukkaan sisällön tuottamisesta digitaalisiin kanaviin.

    Käyttäjäkokemus

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten erottua käyttäjäkokemuksella, kun kaikki näyttää samalta.

    Markkinoinnin automaatio

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten liikkeelle markkinoinnin automaation kanssa.

    Kävijätiedon analytiikka ja oman datan hyödyntäminen

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten dataa voi hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä.

    Mobiili

    Lue blogi ja lataa aineisto mobiilista asiakaskokemuksesta.

    SOME

    Lue blogi ja lataa aineisto asiakaskohtaamisesta sosiaalisessa mediassa.
    Viimeisimmät blogit ja artikkelit

    Nämä asiat sinun on hyvä tietää mobiililiiketoiminnasta vuonna 2017

    10.02.2017

    Mobiililiiketoiminnan kehittäminen nousee yhä useamman yrityksen agendalle vuoden 2017 aikana. Tämä oli keskeinen tulos, kun teimme viime vuoden lopulla kyselyn, johon saimme 120 vastausta lähes 90 organisaatiosta. Vastaajista 82 % katsoo, että yritys aikoo panostaa mobiililiiketoiminnan kehittämiseen kuluvan vuoden aikana.

    Read more Lue lisää

    Miten erottua käyttäjäkokemuksella, kun kaikki näyttää samalta?

    08.11.2016 / Kimmo Alaraudanjoki

    Käyttäjä- ja asiakaskokemus ovat keskeisiä menestystekijöitä digitaalisissa palveluissa. Artikkelissa UX-suunnittelija Kimmo Alaraudanjoki kertoo, miten käyttäjäkokemusta voidaan parantaa visuaalisella selkeydellä, sisältökokonaisuuksilla ja toimivalla vuorovaikutuksella.

    Read more Lue lisää

    Sisältöjen muotoilu yhä tärkeämpää, mutta se jää usein tekemättä

    18.10.2016 / Iisakki Härmä

    Kun entistä suurempi osa sisällöistä kulutetaan mobiilissa ja kiireen keskellä, tekstejä ei enää lueta keskittyneesti vaan silmäillen. Tämän vuoksi ei enää riitä, että sisällöntuottajat kiinnittävät huomiota sisältöjen laatuun. Lisäksi pitäisi huomioida entistä enemmän sisältöjen muoto.

    Read more Lue lisää