Webinaareissa syvennymme digitaalisten palveluiden kehittämiseen

#digiforum

Tietotalon tehtävä on muuttaa palveluliiketoimintaa digitaaliseen muotoon.

Kevään webinaareissa tuomme tuoreita näkökulmia ja asiantuntijuutta kolmeen pinnalla olevaan teemaan: personoitujen mobiilipalveluiden kehittämiseen, markkinoinnin automaation hyödyntämiseen käytännössä sekä käyttäjätutkimukseen palveluiden kehittämisessä.

Pidä yllä osaamistasi ilmottautumalla maksuttomiin webinaareihimme. Kerrothan webinaareista myös kollegoillesi, jotta mahdollisimman moni kiinnostunut pääsee niihin osallistumaan.

Webinaareista käytävään keskusteluun voi osallistua Twitterissä aihetunnisteella #digiforum.

Tietotalon webinaarisarja laittaa digitaaliset ilmiöt järjestykseen.

Tervetuloa mukaan!

Webinaarien aiheet ja aikataulu

mobiili-300x200.jpg

Personoidut mobiilipalvelut to 9.3. klo 13-14
PIDETTY!

  • Ketterästi liikkeelle mobiilipalveluiden suunnittelussa (Design Sprint)
  • Case Lahti 2017 – Personoidut mobiilisisällöt osana palvelua 
  • Case Logomo - Digitaalisen ja fyysisen palvelun yhdistäminen
  • Case Oma Terveys – Hyvinvointia henkilökohtaisilla hoitopoluilla

     

  • mark-automaatio-300x200.jpg

    Markkinoinnin automaatio käytännössä ke 5.4. klo 13-14 PIDETTY!

  • SharpSpring-automaatioalustaan tutustuminen
  • Asiakastiedon hallinta ja CRM-integraatio
  • Keskeisiin työkaluihin tutustuminen: sähköposti, blogit, laskeutumissivut
  • Tiedon keruu, jalostaminen ja automaation rakentaminen käytännössä

  • Lue blogikirjoitus onnistuneesta käyttöönotosta ja lataa webinaarin aineisto.

    kayttajakokemu-300x200.jpg

    Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua to 11.5. klo 13-14

  • Käyttäjätutkimusten menetelmät
  • Käyttäjätutkimus käytännössä
  • Jatkuva testaaminen ja käyttökokemuksen optimointi
  • Case Omnia – Kokonaisvaltainen verkkopalvelun käyttäjätutkimus
  • Ilmoittaudu mukaan
    Kaikki 2016 vuoden webinaarien tallenteet ovat ladattavissa alta

    Digikunta

    Lue blogi ja lataa aineisto kunnan digitaalisten palveluiden kehittämisestä.

    Mobiili

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten mobiili muuttaa palvelubisnestä.

    Sisällöt

    Lue blogi ja lataa aineisto laadukkaan sisällön tuottamisesta digitaalisiin kanaviin.

    Käyttäjäkokemus

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten erottua käyttäjäkokemuksella, kun kaikki näyttää samalta.

    Markkinoinnin automaatio

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten liikkeelle markkinoinnin automaation kanssa.

    Kävijätiedon analytiikka ja oman datan hyödyntäminen

    Lue blogi ja lataa aineisto, miten dataa voi hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä.

    Mobiili

    Lue blogi ja lataa aineisto mobiilista asiakaskokemuksesta.

    SOME

    Lue blogi ja lataa aineisto asiakaskohtaamisesta sosiaalisessa mediassa.
    Viimeisimmät blogit ja artikkelit

    Näin onnistut markkinoinnin automaation käyttöönotossa

    19.04.2017 / Jarno Malaprade

    Kun yrityksessä päätetään siirtyä markkinoinnin automaatioon, edessä on huikea ja kokeiluihin kannustava oppimisprosessi. Kun markkinointi alkaa jalostaa liidejä myynnin käyttöön, myös yrityskulttuurin on muututtava. Muutoksessa on järkevää edetä vaiheittain ja asiantuntijan kanssa laadittua käyttöönottosuunnitelmaa seuraten, neuvoo konsultti Jarno Malaprade Tietotalosta.

    Read more Lue lisää

    Kuntien digitaaliset palvelut tasa-arvoistuvat KaPA-lain myötä – Tietotalolta kattava ratkaisu Palvelutietovaranto-hankkeeseen

    22.02.2017 / Mika Pitkämäki

    Monilla kunnilla tulee tämän kevään aikana kiire tuottaa palveluidensa kuvaukset Suomi.fi-palvelutietovarantoon (PTV), johon niin sanottu KaPA-laki niitä velvoittaa. Tietotalo tarjoaa avuksi konsultaatiota sekä teknistä ratkaisua, joka mahdollistaa tuotetun tiedon esittämisen halutulla tavalla kunnan verkkopalvelussa. Useassa tapauksessa tämä helpottaa merkittävästi kuntien urakkaa, kertoo Tietotalon toimitusjohtaja Mika Pitkämäki.

    Read more Lue lisää

    Nämä asiat sinun on hyvä tietää mobiililiiketoiminnasta vuonna 2017

    10.02.2017 / Jari Auranen

    Mobiililiiketoiminnan kehittäminen nousee yhä useamman yrityksen agendalle vuoden 2017 aikana. Tämä oli keskeinen tulos, kun teimme viime vuoden lopulla kyselyn, johon saimme 120 vastausta lähes 90 organisaatiosta. Vastaajista 82 % katsoo, että yritys aikoo panostaa mobiililiiketoiminnan kehittämiseen kuluvan vuoden aikana.

    Read more Lue lisää