Digitaalisten asiakaskohtaamisten aamiainen 13.5.

Parempia asiakaskohtaamisia webistä mobiiliin - Antti Brunni, Tietotalo, CMO
- Digitalisaation vaikutus asiakaskohtaamisiin
 - Uusien asiakaskohtaamisten rakentaminen
 - Monikanavaisen asiakaskokemuksen merkitys

Mobiili uusien kohtaamisten mahdollistajana - Jarno Malaprade, Liki, Director

Asiakkaiden ääni näkyväksi - Uusia kanavia asiakkaiden tavoittamiseen ja vuorovaikutuksen rakentamiseen - Toni Hopponen, Flockler, CEO

Asiakascase Event Travel jääkiekon MM-sovellus: Mobiilin hyödyntäminen asiakassuhteen rakentamisessa - Sisällön personointi ja mobiilin mahdollisuudet tapahtumabisneksessä - Jari Auranen, Liki, COO


Tilaisuuden Facebook-livetallenteet katsottavissa alta:

 digikohtaaminen-1317-pieni.jpg  digikohtaaminen-1332-pieni.jpg  digikohtaaminen-1391-pieni.jpg
Katso video: Puheenvuoro Antti Brunni  

Katso video: Puheenvuoro Jarno Malaprade

 

Katso video: Puheenvuorot Toni Hopponen ja Jari Auranen