Tervetuloa Flocklerin ja Tietotalon yhteiselle digitaalisten asiakaskohtaamisten aamiaiselle Cafe Ekbergiin pe 13.5. klo 8:30–11:30.

Voit osallistua tapahtumaan myös somessa #digikohtaaminen -tunnisteella.

OHJELMA

8.30 Aamupalatarjoilu

9.00 - 9.05 Tervetuloa!

9.05 - 9.30 Parempia asiakaskohtaamisia webistä mobiiliin - Antti Brunni, Tietotalo, CMO
- Digitalisaation vaikutus asiakaskohtaamisiin
- Uusien asiakaskohtaamisten rakentaminen
- Monikanavaisen asiakaskokemuksen merkitys

9.30 - 10.00 Mobiili uusien kohtaamisten mahdollistajana - Jarno Malaprade, Liki, Director

10.00 - 10.30 Asiakkaiden ääni näkyväksi - Uusia kanavia asiakkaiden tavoittamiseen ja vuorovaikutuksen rakentamiseen - Toni Hopponen, Flockler, CEO

10.30 - 11.00 Asiakascase Event Travel Lätkän MM-sovellus: Mobiilin hyödyntäminen asiakassuhteen rakentamisessa - Sisällön personointi ja mobiilin mahdollisuudet tapahtumabisneksessä - Jari Auranen, Liki, COO

11.00 - 11.30 Aikaa kysymyksille ja keskusteluille

Tilaisuus on maksuton, mutta paikkoja on rajoitetusti.
Ilmoittauduthan ti 10.5. mennessä. Erityisruokavalion voit ilmoittaa sointu@flockler.com.

Ilmoittaudu mukaan tilaisuuteen

Lisätietoja
Flockler Oy, Sointu Karjalainen, sointu@flockler.com, +358 40 823 5371
Tietotalo Infocenter Oy, Satu Soitula, satu.soitula@tietotalo.fi, +358 40 708 1561